Política de privacidad
Esta política explica cómo Hoteles-Bogota.com (en adelante, el responsable) trata los datos personales de quienes visitan el sitio, conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y al Decreto 1377 de 2013. El responsable recoge pocos datos: lo que usted escribe en el formulario de contacto y, solo si lo acepta en el aviso de cookies, datos de navegación para medir el uso del sitio. Aquí encontrará qué datos son, para qué se usan y cómo ejercer sus derechos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Hoteles-Bogota.com (en adelante, el responsable). Para cualquier asunto sobre sus datos personales, puede escribir al responsable a través del formulario de contacto.
Esta política aplica a los datos que se recogen en este sitio. No aplica a los sitios externos a los que enlazamos.
Qué datos tratamos y para qué
El formulario de contacto funciona con un servicio externo de formularios, que recibe y guarda los mensajes por cuenta del responsable. El formulario no pide datos sensibles: le pedimos que no los incluya en su mensaje.
Al enviar el formulario, usted autoriza el tratamiento de su nombre, su correo y su mensaje para la finalidad indicada en la tabla. Los datos se conservan por el tiempo necesario para atender su solicitud.
| Dato | Cuándo se recoge | Finalidad |
|---|---|---|
| Nombre, correo electrónico y mensaje | Cuando usted envía el formulario de contacto | Responder su mensaje y, si informa un error, revisar el dato de la ficha |
| Datos de navegación (páginas vistas, tipo de dispositivo, origen de la visita, identificadores de cookies) | Solo si usted acepta la analítica en el aviso de cookies | Medir el uso del sitio y mejorar sus contenidos |
| Clic en un botón “Ver disponibilidad” | Solo si usted aceptó la analítica | Contar cuántas visitas siguen hacia el socio de reserva |
Cookies, analítica y enlaces de reserva
El sitio usa Google Tag Manager para cargar Google Analytics. Estas herramientas solo se activan si usted las acepta en el aviso de cookies. Si las rechaza, el sitio funciona igual y no se cargan cookies de analítica.
Los datos de analítica los procesa Google según sus propias condiciones, y pueden almacenarse en servidores fuera de Colombia. Usted puede cambiar su decisión sobre cookies en cualquier momento desde el aviso de cookies.
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Sus derechos como titular y cómo ejercerlos
Según el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene estos derechos sobre sus datos personales:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización que dio para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Cambios en esta política
El responsable puede actualizar esta política, por ejemplo si cambia el servicio de formularios o la herramienta de analítica. La versión vigente es siempre la que aparece en esta página. Última actualización: octubre de 2026.
Verificado: octubre 2026